5SP's (superpowers)
Γιατί χρειαζόμαστε ένα Πρότυπο Διοίκησης;
Γιατί είμαστε ανοιχτοί και ειλικρινείς.
Γιατί είμαστε ομάδα.
Και αυτός είναι ένας τρόπος να μοιραστούμε και να εξελίξουμε μαζί όλες αυτές τις ιδέες και τις αξίες που φτιάχνουν την καθημερινότητά μας.
Μιλάμε 21 γλώσσες. Ζούμε σε 32 χώρες. Και δουλεύουμε σε πάνω από 11.000 καταστήματα.
Ξέρουμε όμως ότι έχουμε καταφέρει κάτι μεγάλο: να μοιραζόμαστε τις ίδιες αρχές.
Δυναμισμός και αποδοτικότητα: Το καλό γίνεται καλύτερο!
● Μιλάμε 21 γλώσσες. Ζούμε σε 32 χώρες. Δε θα μπορούσαμε παρά να λειτουργούμε κάτω από ένα κοινό, 100% οργανωμένο σύστημα, που εμπνέεται και σέβεται τις διαφορές μας.
● Είμαστε διαφορετικοί άνθρωποι, διαφορετικές προσωπικότητες, έχουμε διαφορετικές ικανότητες. Αυτή είναι η σούπερ-δύναμή μας και την προστατεύουμε.
● Αγαπάμε την αλλαγή. Δοκιμάζουμε, τεστάρουμε και κρατάμε ό,τι δουλεύει καλά.
● Κυνηγάμε αυτά που μας βελτιώνουν. Πάμε πάντα για την καινοτομία.
● Ξέρουμε ότι το απλό είναι το πιο δύσκολο. Γι’ αυτό το διαλέγουμε κάθε φορά.
● Στοχεύουμε στην ισορροπία, επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
● Η εξίσωσή μας είναι η εξής: το άτομο για την ομάδα και η ομάδα για τη Lidl.
Υπευθυνότητα: Ξεκίνα από σένα!
● Ξέρουμε τι πρέπει να κάνουμε. Και θέλουμε να το κάνουμε σωστά.
● Νιώθουμε τη θέση μας και τη δυναμική της. Και θέλουμε να σε εμπνέει.
● Έχουμε μια σημαντική ευθύνη και την παίρνουμε πολύ σοβαρά: να διαχειριστούμε τους πόρους μας σωστά. Για όλη την ομάδα.
● Είσαι εκεί που είσαι γιατί έχεις τις ικανότητες, τις δυνατότητες και την εμπειρία που χρειάζεσαι.
● Η αγαπημένη μας λέξη είναι η αυτονομία: να έχεις την ελευθερία να αποφασίζεις και να ενεργείς μέσα από το ρόλο σου. Σε εμπιστευόμαστε.
Ανάπτυξη: Δυναμώνουμε κάθε μέρα!
● Φτιάχνουμε την πιο δυναμική ομάδα στο retail. Κι αυτό γίνεται μόνο όταν διαλέγεις τους συναδέλφους σου αυστηρά.
● Είναι κλισέ αλλά είναι αλήθεια: όλα βρίσκονται στις λεπτομέρειες. Δε σταματάμε να ρωτάμε. Δε σταματάμε να ψάχνουμε τι θα μας πάει μπροστά.
● Εμείς προσπαθούμε να δημιουργούμε συνεχώς νέες ευκαιρίες εξέλιξης. Εσύ είσαι εκεί για να τις δεις και να μπεις στο παιχνίδι.
● Ακολουθείς το μονοπάτι που σου ταιριάζει. Εμείς είμαστε εκεί για να το υποστηρίξουμε.
● Πιστεύουμε στην επιβράβευση και την αναγνώριση. Και το δείχνουμε σε κάθε ευκαιρία, μικρή ή μεγάλη.
● Ψάχνουμε πάντα για εποικοδομητικό feedback. Ξέρουμε ότι βοηθάει να κάνουμε βήματα μπροστά.
● Δυναμώνουμε χάρη σε σένα: τα σχόλια και οι παρατηρήσεις θα βοηθήσουν να φτιαχτεί η διοικητική ομάδα που μας ταιριάζει.
Εμπιστοσύνη και Δικαιοσύνη: Είμαστε ομάδα!
● Εμπιστοσύνη: ξέρουμε ότι κερδίζεται και την επιδιώκουμε σε κάθε μας συνεργασία. Εμπιστευόμαστε την ομάδα και κάθε μέλος της ξεχωριστά.
● Είμαστε περήφανοι για το κλίμα ενθάρρυνσης, μάθησης και εξέλιξης. Όπου τα λάθη είναι ευκαιρία για να μάθουμε ακόμα περισσότερα.
● Βασιζόμαστε στην παρατήρηση, την υποστήριξη και τη σταθερότητα. Είναι τα εργαλεία μας για να απογειωνόμαστε.
● Στηριζόμαστε ο ένας στον άλλον. Γιατί ξέρουμε ότι μπορούμε.
● Είμαστε ομάδα: έχουμε ιεραρχία αλλά δε μας καθορίζει και δε μας περιορίζει.
● Η ομάδα φτιάχνει το success story, και είμαστε τόσο περήφανοι γι’ αυτό που δε σταματάμε να το δείχνουμε στον κόσμο.
Επικοινωνία: Η μυστική μας συνταγή!
● Ανοιχτοί, άμεσοι, ειλικρινείς: ξέρουμε ότι θα δουλέψει σε όλες τις περιπτώσεις.
● Βλέπουμε τη συμβολή σου σε όλα τα στάδια της δουλειάς. Και εσύ θέλουμε να βλέπεις σε κάθε σου βήμα τη μεγάλη εικόνα και τους στόχους μας.
● Θέλουμε να αποφασίζουμε μαζί. Κι όταν δεν συμβαίνει, πάντα θα ξέρεις το γιατί.
● Η πληροφορία είναι για να μοιράζεται. Σε όλη την ομάδα κάθε στιγμή.
● Σε ακούμε. Και τις ερωτήσεις και την κριτική σου. Και επιστρέφουμε πάντα με απαντήσεις.